google analitycs
analisi dei dati web del sito http://www.voip4it.eu

E' nato il nuovo servizio VoIP professionale per aziende di Tecnoservizi: VoIP4it. Telefona a tariffe vantaggiose con la stessa garanzia della telefonia tradizionale. Con Voip4it niente più effetto eco o interruzione di voce! La soluzione VoIP di Tecnoservizi assicura il servizio voce e fax anche in caso di problemi con la connessione internet

VoIp4it: il servizio | VoIp4it: terminazione traffico | VoIP: hardware | VoIP: software | VoIP: la nostra qualità | F.A.Q. | posizionamento sito a cura di Tecnoservizi
.

VoIP4it: le risposte che stai cercando

In questa sezione vi proponiamo le risposte ad alcune fra le domande più frequenti che ci vengono poste per quanto riguarda il servizio Voip4it, per facilitare la navigazione le abbiamo suddivise in tre categorie:

F.A.Q. commerciali

  1. I servizi Voip4it sono disponibili sia per i privati sia per le aziende?
  2. Se attivo il servizio VoIP4it devo continuare a pagare il canone Telecom?
  3. Se attivo il servizio Voip4it posso mantenere il mio numero di telefono?
  4. Attivando il servizio di telefonia VoIP4it devo necessariamente usare un apparecchio telefonico dotato di tecnologia IP?
  5. Qual è la durata contrattuale del servizio?
  6. Come faccio a disdire il servizio? Devo pagare delle penali?

F.A.Q. tecniche

  1. Voip4it: com'è la qualità delle chiamate?
  2. Ho un'azienda con diverse succursali anche all'estero, quali sono i vantaggi che offre Voip4it?
  3. Con Voip4it posso ridurre i costi di infrastruttura?
  4. Che cosa mi serve per passare al servizio VoIp4it?
  5. Con Voip4it posso chiamare tutti i numeri telefonici?
  6. Serve una banda garantita minima per telefonare con VoIP4it?

F.A.Q. amministrative

  1. Dove posso vedere i dettagli del mio traffico telefonico?
  2. Posso vedere la durata di una chiamata in tempo reale?
  3. Come faccio per chiedere chiarimenti o fare segnalazioni sulle voci del mio traffico telefonico?

F.A.Q. commerciali

[D.] I servizi Voip4it sono disponibili sia per i privati sia per le aziende?

[R.] No, il servizio VoIP4it è rivolto esclusivamente alle AZIENDE.

[D.] Se attivo il servizio VoIP4it devo continuare a pagare il canone Telecom?

[R.] No! Però se si usufruisce solo del servizio di terminazione Voip e quindi non si chiede la portabilità del numero non ci si stacca completamente dal vecchio operatore telefonico ed è necessario continuare a pagare il canone Telecom.

[D.] Se attivo il servizio Voip4it posso mantenere il mio numero di telefono?

[R.] Si, tramite la "number portability", ossia il cambio operatore col trasferimento del numero (come nella telefonia mobile).

[D.] Attivando il servizio di telefonia VoIP4it devo necessariamente usare un apparecchio telefonico dotato di tecnologia IP?

[R.] No, è possibile mantenere i telefoni esistenti e interfacciare solo il centralino con il gateway VoIP4IT.

[D.] Qual è la durata contrattuale del servizio?

[R.] Dipende dal profilo scelto, ma in generale, non ci sono vincoli contrattuali.

[D.] Come faccio a disdire il servizio? Devo pagare delle penali?

[R.] Per il servizio di terminazione traffico telefonico non sono previste penali di recesso anticipato.

F.A.Q. tecniche

[D.] Voip4it: com'è la qualità delle chiamate?

[R.] In generale, del tutto paragonabile a quelle della telefonia tradizionale. Possono esserci persino miglioramenti della qualità nelle chiamate verso l’estero.

[D.] Ho un'azienda con diverse succursali anche all'estero, quali sono i vantaggi che offre Voip4it?

[R.] Nell'immediato, l'integrazione dei sistemi telefonici in un unico gruppo di utenti e, sul medio termine, risparmi telefonici consistenti su canoni e traffico telefonico.

[D.] Con Voip4it posso ridurre i costi di infrastruttura?

[R.] Si. La sola rete dati è sufficiente per gestire anche la parte di fonia, nell'ottica di una sempre maggiore convergenza dei servizi di comunicazione.

[D.] Che cosa mi serve per passare al servizio VoIp4it?

[R.] Un gateway da installare tra le linee dell’operatore telefonico tradizionale e l’attuale centralino telefonico oppure un PABX già compatibile con uno dei protocolli VoIP offerti (IAX2 – H.323 – SIP).

[D.] Con Voip4it posso chiamare tutti i numeri telefonici?

[R.] Qualsiasi numero telefonico della Rete Telefonica Generale (italiano o straniero) è raggiungibile dal nostro servizio.

[D.] Serve una banda garantita minima per telefonare con VoIP4it?

[R.] Si. La qualità del collegamento a larga banda è un elemento critico del sistema VoIP di un azienda. Per questo ci possiamo occupare anche della fornitura di linee dati professionali dimensionate al numero di chiamate contemporanee che si intende effettuare.

F.A.Q. amministrative

[D.] Dove posso vedere i dettagli del mio traffico telefonico?

[R.] Tramite l’Area Riservata del sito VoIP4IT è possibile visualizzare tutte le chiamate e, tramite opportuni filtri, conoscere il totale dei costi suddivisi per sede, destinazione, periodo, fisso/mobile ...

[D.] Posso vedere la durata di una chiamata in tempo reale?

[R.] Si. Appena terminata la chiamata il ns, sistema di billing (accessibile online in area riservata) ne visualizza tutti i dati, compreso il costo effettivo che vi verrà addebitato.
Mai più sorprese!!!

[D.] Come faccio per chiedere chiarimenti o fare segnalazioni sulle voci del mio traffico telefonico?

[R.] I nostri esperti saranno a disposizione negli orari d’ufficio per qualsiasi dubbio o chiarimento, anche tramite FAX o e-mail